Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso

De acordo com Oliveira (2019, p. 264), o fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando operações, responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidos no processo. Sobre os fluxogramas e suas características, analise as afirmativas a seguir.


I. O objetivo do fluxograma é padronizar a representação dos métodos e procedimentos administrativos, proporcionando maior agilidade na descrição e facilitando a leitura e compreensão das atividades realizadas.

II. O fluxograma global, ou diagrama de processo, destina-se geralmente à representação de rotinas simples em seu processamento analítico dentro de uma unidade organizacional específica da empresa.

III. O fluxograma vertical é aplicado tanto no levantamento quanto na descrição de novas rotinas e procedimentos. Ele permite a demonstração mais clara do fluxo de informações e documentos, tanto dentro quanto fora da unidade organizacional considerada.

IV. O fluxograma parcial descreve o curso de ação e os trâmites dos documentos, sendo recomendado especialmente para levantamentos e rotinas que envolvem poucas unidades organizacionais.


Está correto o que se afirma apenas em 

A tomada de decisão descentralizada é aquela em que se transfere a autoridade e a responsabilidade para os membros organizacionais em níveis hierárquicos inferiores. Assim, uma vantagem da descentralização é os/as:

Leia o caso a seguir.
Em uma organização, cada produto que ela desenvolve, produz e comercializa é tido como um projeto, que envolve a participação de colaboradores de diferentes departamentos. Dessa forma, a sua estrutura organizacional foi cuidadosamente projetada e estabelecida para possibilitar o melhor relacionamento entre as equipes e atuação das chefias. Aos gestores de projetos foi atribuído maior poder de decisão em relação aos gerentes funcionais, possibilitando que os gerentes de projetos tenham maior poder de decisão sobre o uso dos recursos e a execução dos projetos. Elaborado pelo(a) autor(a).

Considerando o caso apresentado, o tipo de estrutura organizacional adotado é

Na definição das diretrizes organizacionais, a declaração das normas e procedimentos que direcionam os comportamentos e processos dentro de uma organização representa

O planejamento estratégico, para ser implantado de forma eficaz, precisa estar integrado à estrutura da organização. Dessa forma, uma organização que busca atuar em diferentes frentes de produção, responsáveis por um produto ou serviço específico, atribuindo a cada uma maior independência e autonomia, deve optar por uma estrutura