A gestão da diversidade organizacional tem se tornado
uma questão estratégica no contexto atual, sendo um
tema amplamente estudado no campo do
comportamento organizacional. Não se trata apenas de
gerir conflitos, mas de gerar inovação a partir das
diferenças. Para tanto, a gestão da diversidade deve-se
primar pela diversidade em nível profundo em detrimento
da diversidade em nível superficial. Uma característica
que se enquadra em um nível de análise mais profundo
é