Questões de Gestão de Pessoas - Controle e Avaliação para Concurso

Uma das principais metas da avaliação de desempenho é analisar cuidadosamente a contribuição do desempenho humano, que precisa ser excelente em todos os momentos, para que a organização tenha competitividade para atuar e se sair bem no mundo globalizado de hoje. O desempenho e a satisfação melhoram quando a avaliação é baseada em critérios comportamentais e orientados para resultados, quando as questões do desempenho e da carreira são abertamente discutidas e quando o funcionário tem a oportunidade de participar do processo de avaliação. A avaliação de desempenho deve proporcionar benefícios para a organização e para as pessoas, e para tal ela deve atender a algumas linhas básicas.

(CHIAVENATO, 2014.)


Considerando o disposto, uma das linhas básicas a ser atendida é que a avaliação de desempenho deverá: 

“Como avaliar o desempenho da equipe de trabalho?”. Existem diferentes modelos de avaliação de desempenho e diferentes aspectos de avaliação que podem ser adotados conforme a estratégia de cada organização. O modelo de avaliação que considera o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que são desejados para cada cargo e perfil de profissional é denominado de avaliação

Com base em Maximiano (2017), relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as funções de recursos humanos ou gestão de pessoas com as respectivas atividades desenvolvidas.
Coluna 1
1. Recrutamento e seleção.
2. Administração de pessoal.
3. Remuneração ou compensação.
4. Avaliação de desempenho.

Coluna 2
( ) Realização de atividades de natureza burocrática, como registro de pessoal, manutenção de arquivos e prontuários, contagem de tempo de serviço, preparação de folhas de pagamentos e acompanhamento de carreiras.
( ) Informação sobre o desempenho das pessoas e definição de ações (como encaminhar para treinamento) que permitam o aprimoramento do desempenho.
( ) Localização e aquisição de pessoas com habilidades apropriadas para a organização.
( ) Definição e aplicação de mecanismos de recompensas para as pessoas por seu trabalho.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Os processos de gestão de pessoas, de acordo com a literatura especializada, podem ser agrupados em seis categorias, sendo o processo de “aplicar pessoas” relacionado às ações de

A figura a seguir representa o método utilizado para avaliar a pontualidade dos funcionários de uma firma inglesa no Brasil.



O método de avaliação apresentado na figura é um método que