Questões de Comunicação Social - Endomarketing para Concurso
Foram encontradas 71 questões
Ano: 2020
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Arcos - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2020 - Câmara de Arcos - MG - Assistente de Comunicação |
Q1692902
Comunicação Social
O endomarketing é um processo que visa adequar a
empresa ao mercado, tornando-a mais competitiva. Sendo
a motivação um dos seus principais objetivos, é necessário
considerar os seguintes instrumentos para sua boa gestão: I. Estímulos à iniciativa e à criatividade.
II. Concentração de poder na função exercida.
III. Envolvimento dos colaboradores no planejamento e na
tomada de decisões.
Estão corretas as afirmativas
Q1638474
Comunicação Social
Grandes empresas empregam estratégias de marketing
institucional voltadas para ações internas. A intenção
dessas ações se volta para a melhoria da imagem da organização entre os seus stakeholders com a intenção de
melhorar a motivação da equipe e reduzir o turnover.
Essa ação de marketing dirigida aos colaboradores é chamado de
Essa ação de marketing dirigida aos colaboradores é chamado de
Ano: 2020
Banca:
FCC
Órgão:
AL-AP
Prova:
FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q1316105
Comunicação Social
É simples: quando o público interno desempenha suas funções da melhor forma possível, gerando, assim, produtos e serviços
de maior qualidade, é óbvio que o emocional desses funcionários está sendo trabalhado de forma planejada e organizada. É
justamente o desenvolvimento de ações motivadoras e comunicacionais que faz parte da filosofia do endomarketing. Não só
visando à melhoria e ao comprometimento dos funcionários, mas também como um 'ímã' para novos funcionários, com perfis de
qualidade compatíveis com os objetivos da empresa.
(TAVARES, Maurício. Comunicação empresarial e planos de comunicação: integrando teoria e prática. São Paulo: Atlas)
Em função disso, Tavares apresenta dois enfoques básicos do endomarketing que são:
(TAVARES, Maurício. Comunicação empresarial e planos de comunicação: integrando teoria e prática. São Paulo: Atlas)
Em função disso, Tavares apresenta dois enfoques básicos do endomarketing que são:
Q1210450
Comunicação Social
O termo “organização”, segundo Margarida Kunsch (2003), expressa um agrupamento planejado de pessoas que exercem tarefas e trabalham em conjunto para alcançar objetivos comuns. Uma organização é um sistema aberto que convive com públicos internos distintos e cada vez mais conhecedores de seus direitos.
Para alcançar seus objetivos institucionais, a empresa deve pautar o relacionamento com o público interno em ética, transparência e respeito, o que também contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores.
Com relação à comunicação interna nas organizações, analise as afirmativas a seguir:
I. No composto da comunicação integrada, a comunicação interna de uma organização faz a transmissão dos dados técnicos e operacionais no âmbito administrativo, envolvendo todos os setores por onde o fluxo de informações transita. É o processo responsável por viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma junção de fluxos e redes. II. O ruído na comunicação interna, entre colaboradores e organização, pode ocorrer em consequência da escolha errada do canal para veiculação da mensagem ou do uso de uma linguagem inapropriada. III. Customer Relationship Management (CRM) e Ouvidoria Interna são ferramentas utilizadas no gerenciamento da comunicação com o público interno. IV. Estratégias de endomarketing visam a orientar os stakeholders quanto ao comportamento adequado dos colaboradores no ambiente de trabalho, motivando a participação de todos no andamento dos negócios e facilitando o relacionamento interpessoal. V. No processo de comunicação interna, os fluxos de informação variam de acordo com o perfil da empresa. Para Bueno (2009), uma comunicação interna eficiente é feita de forma descendente, ascendente e horizontal.
Estão corretas
Para alcançar seus objetivos institucionais, a empresa deve pautar o relacionamento com o público interno em ética, transparência e respeito, o que também contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores.
Com relação à comunicação interna nas organizações, analise as afirmativas a seguir:
I. No composto da comunicação integrada, a comunicação interna de uma organização faz a transmissão dos dados técnicos e operacionais no âmbito administrativo, envolvendo todos os setores por onde o fluxo de informações transita. É o processo responsável por viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma junção de fluxos e redes. II. O ruído na comunicação interna, entre colaboradores e organização, pode ocorrer em consequência da escolha errada do canal para veiculação da mensagem ou do uso de uma linguagem inapropriada. III. Customer Relationship Management (CRM) e Ouvidoria Interna são ferramentas utilizadas no gerenciamento da comunicação com o público interno. IV. Estratégias de endomarketing visam a orientar os stakeholders quanto ao comportamento adequado dos colaboradores no ambiente de trabalho, motivando a participação de todos no andamento dos negócios e facilitando o relacionamento interpessoal. V. No processo de comunicação interna, os fluxos de informação variam de acordo com o perfil da empresa. Para Bueno (2009), uma comunicação interna eficiente é feita de forma descendente, ascendente e horizontal.
Estão corretas
Q1165689
Comunicação Social
Assinale a alternativa que define
corretamente a Comunicação
Mercadológica.