Questões de Comunicação Social - Marketing de Relacionamento na Comunicação Social para Concurso

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Q1917901 Comunicação Social

Acerca da comunicação no âmbito das organizações, julgue o item.


O conceito de comunicação organizacional estende-se a todo tipo de instituição (pública, privada ou não governamental) e de personalidade (artistas, atletas etc.) que demande ações de relacionamento com seus públicos. 

Alternativas
Q1886465 Comunicação Social
No atendimento ao cliente, atenção significa
Alternativas
Q1886462 Comunicação Social
Assinale a alternativa que apresenta a técnica que NÃO deve ser utilizada no atendimento ao público.
Alternativas
Q1886461 Comunicação Social
A habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada está relacionada com o(a)
Alternativas
Q1886460 Comunicação Social
A atitude mais adequada em um atendimento é 
Alternativas
Respostas
11: C
12: C
13: B
14: A
15: C