Questões de Pedagogia - O Papel da Afetividade na Aprendizagem para Concurso

Celso Vasconcellos (2012) destaca que, em um trabalho por projeto, o professor deverá:

O diálogo efetivo é a chave de uma boa liderança, de uma boa administração e até mesmo de uma boa convivência com a família e os amigos, afirmam Anna e Marc Burbridge, em Gestão de conflitos: desafio do mundo corporativo.
Os autores se referem a uma habilidade fundamental, tanto para um diálogo produtivo como para negociações efetivas, que exige um equilíbrio entre assertividade e colaboração e uma percepção sobre o jeito natural de as pessoas lidarem com confrontações. Existem diversas técnicas para isso, e uma das mais importantes implica criar espaços e tempo para o pensamento dominar as emoções. Para conflitos entre dois indivíduos, o processo de automediação tem mostrado bons resultados, porém necessita que uma das partes domine o método.

O enunciado faz referência à habilidade de

O docente deve trabalhar para criar um ambiente que estimule e tenha aspectos afetivos permitindo que os alunos se vejam como sujeitos ativos na construção de seu conhecimento e de suas vidas. Pensando nisso, os docentes podem se empenhar em desenvolver atividades participativas com os alunos de forma integrada. Portanto, para que o docente atue de acordo com as premissas apresentadas, ele deve:

Assinale a alternativa que indica o nome que se dá ao conjunto de habilidades necessárias para lidar com as emoções e que ajudam a construir um bom relacionamento interpessoal.

A ação do Orientador Educacional na mediação entre professor e aluno precisa contemplar, EXCETO: