Questões de Psicologia - Assédio Moral para Concurso

“De acordo com um estudo feito junto a vigilantes bancários, certos problemas, geralmente percebidos como dificuldades originadas nas relações humanas, têm sua origem em problemas na organização do trabalho e podem, frequentemente, degradar o convívio entre as pessoas, a ponto de torná-lo fonte de sofrimento e de atentado à saúde física e mental do trabalhador” (VIEIRA, BARROS e LIMA, 2006).

Com relação aos fatores que podem concorrer para o assédio moral ou assédio psicossocial a partir da organização do trabalho, é INCORRETO incluir

Um analista do setor financeiro de uma empresa foi encaminhado ao setor de Psicologia dessa empresa. Segundo seu superior hierárquico, o analista vinha apresentando poucos resultados no trabalho e estava desmotivado. Tal analista relatou que, nos últimos oito meses, tem sido constrangido repetitivamente por seus colegas que direcionam a ele e-mails e bilhetes hostis, o que o faz se sentir moralmente assediado. Considerando o caso em questão, assinale a alternativa correta acerca do assédio moral no trabalho.

Joana requereu a licença-maternidade após adotar José, um menino de 6 anos. Ao retornar da licença, Joana percebeu que os colegas dispensavam a ela um tratamento diferente, mal lhe dirigiam a palavra, paravam de conversar quando ela se aproximava, eram agressivos e debochados. Joana descobriu casualmente que vinha sendo criticada pela licença "desnecessária", já que tinha adotado uma criança mais velha, e que os colegas diziam que o trabalho dela tinha sobrado para eles e que ela não fazia falta.
Identifica-se na situação descrita acima:

“No Brasil, não existem tantas discordâncias sobre o conceito de assédio moral. Entendemos o assédio laboral como um risco não visível em que todos os trabalhadores estão expostos, durante a jornada de trabalho, a determinados atos, comportamentos, atitudes e situações constrangedoras que, de forma repetitiva e prolongada durante a jornada de trabalho, no exercício de suas funções, caracterizam-se como assédio moral. Ressaltamos que todos estão expostos, mesmo quando um trabalhador é o escolhido para ser constrangido publicamente ou a portas fechadas, e o medo passa a rondar no coletivo.”

Considerando o texto, de Margarida Barreto, assinale a alternativa correta. 

De acordo com a Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho, SBPOT (2020), as competências do profissional de Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) foram se ampliando no decorrer do tempo. Originariamente denominadas de “funções do profissional de POT” – não se utilizava o termo “competências” –, tais práticas de campo iniciaram-se com a utilização de medidas especificamente para seleção de pessoal. Posteriormente, houve um acréscimo no rol de medidas para incluir a realização de processos de avaliação em treinamento e em planejamento de recursos humanos nas organizações e em saúde no trabalho. Quanto às competências para a atuação em psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.
I. Em alguns locais de atuação profissional, a primeira fase histórica da POT (medidas voltadas especificamente para seleção de pessoal) ainda pode ser prioritariamente encontrada. Entretanto, é vital ampliar esse modelo de competências de modo a alavancar os percursos profissionais para as demais esferas, sugerindo necessidades de capacitação e lembrando que há outras competências que podem ser utilizadas nos locais de prática.
II. Antes da década de 1970, o vocábulo “competência” não era utilizado para esse tipo de reflexão sobre o desempenho na área de POT, algo que veio a surgir com mais força a partir da mudança na Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB), que se traduziu no movimento que veio a substituir os antigos currículos mínimos por Diretrizes Curriculares, na segunda metade da década de 1970.
III. Tratando-se da formação do profissional de POT, a mudança do termo “função” para o conceito de “competência” obrigatoriamente implica a substituição de um currículo definido a partir de conteúdos e disciplinas para outro estruturado a partir de competências e habilidades profissionais. A expectativa é a de uma renovação dos processos relativos à formação, aprofundando a relação entre os mundos da escola e do trabalho. Perfis de competências básicas e específicas necessárias para o desempenho profissional deveriam nortear as definições de conhecimentos, habilidades e atitudes a serem desenvolvidas nos processos formativos. Contudo, na maioria dos cursos de graduação em Psicologia no Brasil, as atividades de ensino e formação do profissional de POT estão efetivamente mais voltadas para a aquisição de conceitos do que para o desenvolvimento de competências para intervir e avaliar e para produzir conhecimento.

Assinale a alternativa correta.