Questões de Secretariado - Perfil Profissional para Concurso

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Q1171757 Secretariado
O profissional de Secretariado Executivo desempenha um papel estratégico e fundamental na busca por resultados satisfatórios de uma organização, responsabilizando-se em coletar dados, planejar, controlar, organizar, gerir, desenvolver, liderar e atender com excelência. No que diz respeito às técnicas de atendimento pessoal e telefônico, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1112853 Secretariado
Princípios profissionais para atuação bem sucedida do auxiliar de secretaria requerem:
I. gostar do que faz; II. acreditar na instituição em que atua; III. conhecer o trabalho a ser desenvolvido; IV. desempenhar tarefas definidas para o exercício do cargo.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Alternativas
Q1112154 Secretariado
“Cabe ao profissional de secretariado vivenciar seu potencial humano, adquirindo autoconhecimento, autoconsciência, liderando e administrando suas emoções.” MUSSAK, 2010.
O autoconhecimento permite ao profissional de secretariado, EXCETO:
Alternativas
Q1105948 Secretariado
Sobre resiliência, segundo a abordagem de Neiva e D`Elia (2014), assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1097140 Secretariado
O profissional de secretariado também pode valer-se do marketing pessoal para ser valorizado na organização. Um determinado profissional, por exemplo, além de cuidar de suas atividades secretariais de forma exemplar, é bem informado, lê dois jornais por dia, e dedica parte de seu tempo fora do ambiente de trabalho à leitura de clássicos da literatura. Essa característica está associada a qual componente de marketing pessoal?
Alternativas
Respostas
26: B
27: D
28: D
29: C
30: E