Questões de Governança de TI - ITIL v. 3 para Concurso

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Q1880397 Governança de TI
No ITIL v3, o processo responsável pelo gerenciamento de riscos que podem impactar seriamente os serviços de TI é denominado
Alternativas
Q1862535 Governança de TI
Gerenciamento da Estratégia para os Serviços de TI é um dos processos da Estratégia de Serviço, ou seja, uma das cinco publicações da ITIL V3. Tal processo possui as seguintes atividades, EXCETO:
Alternativas
Q1843441 Governança de TI
Assinale a alternativa correta sobre a ITIL V3.
Alternativas
Q1393301 Governança de TI
Estágio do ciclo de vida do gerenciamento de serviços de TI da ITIL V3 2011, no qual se encontra o processo “Gerenciamento de acesso”:
Alternativas
Q1286366 Governança de TI
Quanto ao ITIL(v3) e o COBIT(v5), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) ITIL é uma ferramenta que auxilia na auditoria de processos, práticas e controles de TI.
( ) COBIT é um conjunto de melhores práticas para operações de gestão de serviços em TI.
( ) podem ser implementados em conjunto formando assim uma base forte para a governança e a gestão de serviços em TI.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Respostas
11: A
12: D
13: B
14: C
15: E