Guia de Estudos METRÔ - SP - 2019 - Para o Cargo de Analista de Desenvolvimento Gestão Júnior - Administração de Empresas

Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Conjunção. Emprego de tempos e modos verbais. Vozes do verbo. Concordância nominal e verbal. Flexão nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Ocorrência de crase. Pontuação. Sintaxe da oração e do período. Redação: confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas. Intelecção de texto.

MATEMÁTICA: números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com frações. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas. RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO: Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.

Compreensão de textos escritos em Língua Inglesa. Itens gramaticais relevantes para a compreensão dos conteúdos semânticos.

Teoria geral da administração: Conceito de administração, a partir do desenvolvimento gradativo da teoriaadministrativa. Futuro da empresa e da sua administração. A complexidade das empresas, visualizando-as comoclasses de organizações sociais e como sistemas abertos em interação com o ambiente. Como as empresasdeterminam seus objetivos e como utilizam seus recursos para alcançá-los. Análise da hierarquia de sistemas daempresa. Estrutura organizacional. Administração estratégica. Análise do meio ambiente onde as empresas vivem.Visão do ambiente geral e do ambiente das tarefas das empresas, bem como da sua dinâmica e comportamento. Asempresas e o meio ambiente. Administração de recursos humanos: Atribuições. Sistemas de cargos e remuneração.Recrutamento e seleção, etapas do processo de recrutamento, fontes de recrutamento, processos de seleção.Ficha profissiográfica. Treinamento de RH, conceitos importância e objetivos. Avaliação de desempenho, conceitose objetivos. Administração de Pessoal, conceitos e objetivos. Administração financeira e orçamentária: Visão geraldo mercado financeiro, Banco Central, instituições financeiras, bolsa de valores, principais títulos de captação derecursos. Valor do dinheiro no tempo, juros simples, juros compostos, taxa nominal, taxa efetiva, valor presente.Demonstrações financeiras básicas, índices financeiros. Fluxo de caixa e orçamento de capital, processo de decisãode orçamento de capital, técnicas de análise de orçamento de capital, payback, valor presente líquido, taxa internade retorno, comparação entre as técnicas. Projetos com vidas desiguais. Finanças públicas, conceitos e objetivos.Contabilidade geral: Conceitos gerais, estrutura das contas contábeis, ativo, passivo, patrimônio líquido,demonstrativo de resultado, demonstrativo de origem e aplicação de recursos. Processo de escrituração, métododas partidas dobradas. Regime de caixa e de competência. Análise de demonstrações contábeis. Organização emétodos: Natureza da função de O&M. Redes PERT/CPM. Organograma: Conceito, tipo de organograma eutilização. Estrutura organizacional: Linear, funcional, mista, comissional, matricial. Análise de layout: Conceito eobjetivos. Administração da produção: Conceitos e funções da administração da produção. Administração demateriais, conceitos e finalidade. Marketing: Conceitos da administração de marketing. Marketing estratégico,análise de oportunidades, objetivos da empresa, estratégia mercadológica e formulação de planos. Mercados debens de consumo e comportamento do comprador. Mercados produtor, vendedor e governamental. Mensuração eprevisão da demanda. Planejamento e orçamento de marketing. Estratégia de produtos e marcas, desenvolvimentode novos produtos, ciclo de vida do produto. Decisões de preço. Canais de distribuição física, promoção epropaganda. Organização de marketing. Direito Administrativo: Administração Pública: conceito, natureza e objetivos. Atividade administrativa: abuso e desvio de poder, desvio de finalidade. Administração Pública: princípios da legalidade, moralidade, impessoalidade, proporcionalidade, eficiência, continuidade e autoexecutoriedade. Os poderes administrativos: regulamentar, hierárquico, disciplinar e de polícia. Discricionariedade,conteúdo e limites. Autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista. A privatização,disciplina e efeitos. O serviço público: concessão, autorização e permissão. Agências reguladoras. Ato administrativo. Condições e pressupostos. Vícios. Formas de desconstituição, revogação e anulação. Contrato administrativo; características, formalização, execução, inexecução e principais tipos, Formas de rescisão e revisão. Equilíbrio contratual e cláusulas exorbitantes. Licitação: conceito, princípios, legislação de regência e modalidades. Dispensa e inexigibilidade. O procedimento licitatório. Direito de propriedade e limitações administrativas. A responsabilidade civil do Estado pelos atos executivos, legislativos e jurisdicionais. Servidores públicos: direitos,deveres e responsabilidades. Lei nº 8.666/1993 e alterações.