Questões de Concurso Público INPI 2013 para Analista de Planejamento - Administração

A respeito das funções da administração e do processo de planejamento, julgue o item a seguir.

Michael Porter identificou a liderança de custo, a diferenciação e o foco como estratégias administrativas que podem ser utilizadas na busca de vantagem competitiva, sendo o foco empregado como uma vantagem de custo ou de diferenciação em um segmento estreito.

A respeito das funções da administração e do processo de planejamento, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard (BSC) possibilita que a estratégia de uma organização seja mapeada, gerando, assim, objetivos estratégicos distribuídos em quatro perspectivas: financeira, concorrentes, clientes e fornecedores. 

Com relação a processo decisório e liderança, julgue o item seguinte.
A liderança democrática resulta em atitudes mais positivas dos colaboradores, enquanto a liderança autocrática possibilita melhor desempenho organizacional.

Com relação a processo decisório e liderança, julgue o item seguinte.

Os líderes não devem considerar a comunicação informal, pois ela prejudica o trabalho e o desempenho dos colaboradores.

No que se refere à gestão de processos, julgue o item que se segue.

A matriz GUT pode auxiliar a melhoria de um processo mediante a aplicação de três variáveis: gravidade, urgência e tendência