Questões de Concurso Público STM 2018 para Analista Judiciário - Área Administrativa

Julgue o item seguinte, relativo a gestão e estrutura de organizações.

As dimensões que constituem a ferramenta BSC (balanced scorecard) incluem a mensuração da aprendizagem organizacional, que permite gerar indicadores sobre os fatores críticos de sucesso para a organização.