Questões de Concurso Público SLU-DF 2019 para Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Administração

Com relação à gestão de processos, julgue o próximo item.

  As ferramentas de controle estatístico de processo (CEP) surgiram com a intensificação do uso do BPM (business process management) e estão diretamente relacionadas ao monitoramento e à medição das atividades empresariais por meio de sistemas operacionais e processos de negócios.