Uma das ferramentas de gestão da qualidade é o PDCA, que, no
inglês, significa: P de Plan (Planejar), D de Do (Executar), C de
Check (Checar) e A de Act (Agir). A ação Check (Checar)
corresponde à fase
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.