Questões de Concurso Público ICTIM - RJ 2023 para Analista de TI

A Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (Information Technology Infrastructure Library, ITIL), atualmente em sua versão 4, é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI, composta por uma série de boas práticas que auxiliam a gestão dos serviços ofertados pela área de tecnologia. Uma importante definição na ITILv4, é sobre o termo “serviço”. Assinale a alternativa que traz a definição para “serviço” na ITILv4.

Em sua versão 4, a Information Technology Infrastructure Library (ITIL), traz 7 (sete) princípios orientadores que devem ser observados pelo profissional que utiliza essa importante biblioteca. Um desses princípios é descrito como: “Recursos de todos os tipos, especialmente recursos humanos, devem ser usados da melhor forma. Elimine tudo o que é realmente um desperdício e use a tecnologia para alcançar tudo o que é capaz. A intervenção humana só deve acontecer onde realmente agregar valor.”.
Assinale a alternativa que traz o nome deste princípio orientador da ITILv4. 

Uma das carreiras em ascensão na área de tecnologia, é a de DevOps, responsável por acelerar a colocação da solução no mercado, manter a estabilidade e a confiabilidade do sistema, melhorar o tempo médio de recuperação, entre outras ações. Assinale a alternativa que descreve as palavras que formam o acrônimo DevOps.

A Engenharia de Software possui como principal objetivo apoiar o desenvolvimento profissional de soluções, a partir do emprego de técnicas que auxiliam na especificação, projeto e evolução dos programas. Acerca desse assunto, avalie as asserções a seguir:
Os engenheiros de software precisam adotar uma abordagem sistemática e organizada para o exercício de suas atividades.
PORQUE

Para os engenheiros de software, a escolha da abordagem determina a eficácia e a eficiência na produção de software de alta qualidade na maioria dos casos.

Acerca dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.

Na Engenharia de Software, um modelo de processo é uma representação simplificada que permite definir e observar as atividades do desenvolvimento de um programa. Sobre esses modelos de processo, considere as seguintes afirmações:

I- Abordagem na qual um grande número de componentes, previamente disponíveis, são integrados.
II- Abordagem na qual as atividades fundamentais dos processos são representadas como fases distintas e bem definidas.
III- Abordagem na qual as atividades dos processos são intercaladas de modo que o programa é uma série de versões, cada uma com mais funcionalidades que a anterior.

Assinale a alternativa que traz a CORRETA associação entre os modelos de processo com suas respectivas definições.