Esta característica é extremamente difícil de
descrever operacionalmente. No entanto, o sentido de
totalização é tão importante na realização do estudo
de caso quanto na definição de uma série completa de
experimentos laboratoriais (ou na finalização de uma
sinfonia ou no término de uma pintura). Todos têm o
problema de definir os pontos finais desejados do
esforço, mas poucas diretrizes estão disponíveis.
O texto acima faz referência a característica de um
bom estudo de caso conhecida como: