Questões de Concurso Público UFPE 2019 para Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas
Foi encontrada 1 questão
Ano: 2019
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2019 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas |
Q1084955
Governança de TI
A ISO/IEC 20000 recomenda a aplicação do Plan-Do-Check-Act (PDCA) como metodologia para os
processos de planejamento e implementação dos
serviços. Acerca do PDCA, é correto afirmar que: