Questões UEAP 2014 para Assistente Administrativo

Q505343

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Assistente Administrativo |

Q505343 Administração Geral

Segundo Williams (2010), para Kurt Lewin o gerenciamento da mudança organizacional, visando eliminar a resistência à mudança, é um processo que envolve convencimento, intervenção da mudança e solidificação. Esse autor define convencimento como

a oposição à mudança resultante de interesse próprio, incompreensão e desconfiança.

a ação de fazer com que as pessoas afetadas pela mudança acreditem que ela é necessária.

o apoio e o reforço às novas mudanças para que elas permaneçam

o processo usado para fazer com que funcionários e gestores mudem seu comportamento e suas práticas.

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