Questões DNIT 2013 para Técnico Administrativo

Q293901

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: DNIT Prova: ESAF - 2013 - DNIT - Técnico Administrativo |

Q293901 Administração Geral

Assinale a opção que não representa um fundamento do Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade.

Pensamento sistêmico.

Aprendizado organizacional.

Visão de futuro.

Valorização de pessoas.

Desenvolvimento de sistemas de informação.

Q293902

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: DNIT Prova: ESAF - 2013 - DNIT - Técnico Administrativo |

Q293902 Administração Geral

Sobre o Ciclo PDCA, assinale a opção correta.

É um ciclo que orienta a implantação de novas ideias, mas não serve para a solução de problemas.

É um ciclo utilizado na solução de problemas, porém somente se adéqua a questões quantitativas.

É uma forma de agir que serve tanto para implantação de novas ideias como para solução de problemas.

É um modelo gerencial utilizado para monitorar o desempenho dos níveis operacionais, mas não serve para avaliar alcance de objetivos.

É uma atividade cíclica de avaliação de resultados usada para selecionar objetivos organizacionais.

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Questões de Concurso Público DNIT 2013 para Técnico Administrativo