Ackoff estabelece que a filosofia de planejamento baseia-se
na suposição de que o principal valor do planejamento não
está nos planos produzidos, mas no processo de produzi-lo;
que a maior parte da necessidade atual de planejamento
decorre da falta de eficácia administrativa e de controles; e
que o conhecimento do futuro pode ser classificado em
certeza, incerteza e ignorância. Trata-se da filosofia de