Questões de Concurso Público TCM-GO 2015 para Auditor de Controle Externo - Informática

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Q514767 Governança de TI
De acordo com a ITIL v3, a Matriz de Atribuição de Responsabilidades (RACI) é um modelo usado para ajudar a definir papéis e responsabilidades de cada indivíduo frente às atividades de um processo. Em uma matriz RACI
Alternativas
Q514768 Governança de TI
Segundo a ITIL v3 atualizada em 2011, no processo de Gerenciamento de Portfólio de Serviço da Estratégia de Serviço, os serviços aprovados, liberados e disponíveis para serem contratados ficam no
Alternativas
Respostas
1: B
2: C