Questões de Concurso Público TCE-BA 2013 para Agente Público
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Q1637338
Administração Geral
Na análise e melhoria contínua da qualidade em uma
organização, após o desenvolvimento de um processo deve‐se
verificar se as expectativas dos clientes estão sendo atendidas.
Em muitos casos, tal análise pode apontar para a necessidade de
melhorias e, nesse caso, o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action)
pode ser usado como suporte.
Nesse sentido, analise as seguintes ações para a otimização dos
processos:
I. Identificar o problema;
II. Capacitar;
III. Implementar as ações corretivas;
IV. Avaliar os resultados obtidos.
As ações I, II, III e IV correspondem, respectivamente, as etapas
As ações I, II, III e IV correspondem, respectivamente, as etapas
Q1637340
Administração Geral
A função da Administração de Planejamento evoluiu muito nas
últimas décadas.
Em relação a essa função, assinale a afirmativa incorreta.
Q1637342
Administração Geral
Sobre as vantagens competitivas que uma empresa obtém com
uma administração de materiais bem organizada, analise os itens
a seguir.
I. Redução de custos. II. Redução do volume de investimentos em estoques. III. Melhores condições de compra por meio de negociações com os fornecedores.
Assinale:
I. Redução de custos. II. Redução do volume de investimentos em estoques. III. Melhores condições de compra por meio de negociações com os fornecedores.
Assinale: