Questões de Concurso Público Prefeitura de Fundão - ES 2020 para Administrador
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O diagnóstico estratégico, em seu processo de análise externa e interna, apresenta determinados componentes. Assinale a alternativa que representam esses componentes:
Em relação as ferramentas utilizadas para gerenciar a qualidade, assinale a única resposta INCORRETA:
A qualidade é entendida normalmente como um atributo de produtos ou serviços. É correto afirmar que:
No que refere ao Balanced Scorecard, é CORRETO afirmar que: