Questões de Concurso Público IFB 2016 para Auxiliar em Administração
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Q745919
Administração Geral
Leia as afirmativas sobre Comunicação:
I) Para comunicar sinais ou mensagens, o processo de comunicação não exige que a fonte pense
e decodifique suas ideias com palavras ou símbolos.
II) Uma pessoa sozinha não pode comunicar-se, pois somente com outra pessoa receptora é que
pode completar o ato da comunicação.
III) A informação simplesmente transmitida, mas não recebida, não foi comunicada.
IV) A Comunicação, apesar de ser um processo de mão dupla, não envolve necessariamente
retroação.
V) Comunicação é quando uma informação é transmitida a alguém, sendo então compartilhada
também por esse alguém.
Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
Q745920
Administração Geral
Existem diversas barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre
as pessoas.
Associe a coluna da direita com a da esquerda, de acordo com os exemplos de variáveis que
podem intervir no processo da comunicação humana e com a correta classificação do tipo de
barreira a esse processo.
I) Barreiras Pessoais
II) Barreiras Físicas
III) Barreiras Semânticas
( ) Um trabalho que possa distrair.
( ) Falta do hábito de ouvir.
( ) Antipatia por um colega de trabalho.
( ) Má interpretação de palavras.
( ) Ruídos estáticos na comunicação por telefone.
( ) Dificuldade na decodificação de gestos.
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação de cima para baixo.
Q745921
Administração Geral
Além da influência das barreiras, a Comunicação pode ainda sofrer de três males. A
__________ ocorre quando a mensagem sofre alteração, deturpação, modificação, afetando seu
conteúdo e significado original.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.