Questões de Concurso Público PGE-SC 2022 para Analista Técnico Administrativo II

Uma das dimensões consideradas significativas no planejamento é até que ponto o ato de planejar contribui para a eficácia organizacional. São considerados fatores que tornam o planejamento eficaz, EXCETO:

“O planejamento ___________________ define a missão e os objetivos da organização, considerando, dentre outros fatores, as ameaças e as oportunidades do ambiente.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

O Balanced Scorecard(BSC), criado por Kaplan e Norton, é uma ferramenta administrativa que envolve quatro diferentes perspectivas que devem ser integradas e balanceadas para promover sinergia. O BSC é uma metodologia baseada no equilíbrio organizacional. A perspectiva que define a capacidade da organização de melhorar continuamente e se preparar para o futuro denomina-se:

No período clássico da administração entre os anos de 1900 a 1930 surge Frederick Taylor, o chamado “pai da administração científica”. Objetivando elevar a produtividade, é correto afirmar que Taylor:

• Estudou as funções individuais na usina.
• Redefiniu os métodos usados pelos trabalhadores.
• Cronometrou cada trabalho.
• Desmembrou cada tarefa em movimentos distintos.

Estes levantamentos resultaram no desenvolvimento nos princípios básicos da administração; analise-os.

I. Desenvolvimento de um método científico para cada elemento do trabalho de uma pessoa.
II. Relação ao melhor desempenho dos empregados quando se sentem depositários de atenção ou consideram que os dirigentes preocupam-se com seu bem-estar.
III. Seleção, treinamento e desenvolvimento científicos dos trabalhadores.
IV. Identificação dos cinco níveis de necessidades dos seres humanos, sendo que eles agem para satisfazer as suas necessidades não atendidas.
V. Incentivo à cooperação entre operários e gerentes, para que cada trabalho pudesse ser realizado de modo padronizado e determinado cientificamente.
VI. Divisão do trabalho e da responsabilidade entre gerentes e empregados com base em quem pode executar melhor uma tarefa específica.

Está correto o que se afirma apenas em

O gerenciamento da qualidade total proposto por Deming enfatiza a aplicação dos princípios de qualidade em todas as áreas de uma empresa ou instituição pública e se concentra no aperfeiçoamento contínuo. Uma das ferramentas japonesas usadas frequentemente na gestão da qualidade e que ajuda na eliminação dos desperdícios e na organização e limpeza do ambiente de trabalho chama-se 5S, que representa cinco palavras japonesas: SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU e SHITSUKE, que significam, respectivamente, senso de