Questões de Concurso Público CRA-PR 2019 para Secretária I

Julgue o item.

A pessoa assertiva busca a harmonia e foge do conflito,  mesmo à custa de seus próprios interesses. 

Julgue o item.

A  maior  responsabilidade  pela  resolução  de  conflitos  cabe  ao  líder  do  grupo,  mas  esta  não  é  uma  regra  enrijecida. Aguçar as divergências em um conflito é uma  técnica utilizada pela liderança para solucioná‐lo. 

Julgue o item.

A  visão  interacionista  sobre  conflito  não  propõe  que  todos  os  conflitos  sejam  bons.  Alguns  conflitos,  chamados  de  conflitos  disfuncionais,  apoiam  os  objetivos do grupo e melhoram seu desempenho.