Questões de Concurso Público Prefeitura de Itapevi - SP 2019 para Atendente de Telecomunicações
Foram encontradas 2 questões
Ano: 2019
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Itapevi - SP
Prova:
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Itapevi - SP - Atendente de Telecomunicações |
Q1028856
Atendimento ao Público
Nas conversas telefônicas, é importante demonstrar uma
atitude positiva e profissional. A esse respeito, assinale
a alternativa que indica a ação para esse tipo de atitude.
Ano: 2019
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Itapevi - SP
Prova:
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Itapevi - SP - Atendente de Telecomunicações |
Q1028860
Atendimento ao Público
O atendente de telecomunicações deve saber da importância de estabelecer uma atmosfera positiva no relacionamento com o público. Interfere na manutenção de tal
atmosfera: