Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para if-sc

O processo de planejamento diz respeito a quais objetivos uma organização deseja atingir em algum momento no futuro. Há três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. Em relação ao planejamento é CORRETO afirmar:
I. Cada departamento tem seu próprio planejamento de modo que os objetivos do plano estratégico sejam alcançados. II. No planejamento operacional as atividades são ordenadas sequencialmente e são previstos os recurso que serão alocados a cada uma delas. III. O ambiente organizacional interno é considerado no planejamento estratégico para avaliar, especificamente, as ameaças e oportunidades. IV. Conjuntura econômica, legislação e tendências sócias são componentes elementares do planejamento tático. V. Tecnologias emergentes e perspectivas do ramo de negócio são aspectos relevantes para o planejamento estratégico.

Assinale a opção CORRETA: 

Frederick Taylor e Henry Fayol são dois conhecidos autores, pioneiros da administração enquanto campo de estudos. Ainda que utilizando termos distintos, ambos apontaram para a necessidade de as organizações contarem com um profissional de gestão, encarregado de determinadas funções. Ao longo dos anos, as denominações das funções têm variado, mas o que as define centralmente não. Associe as definições centrais a seguir com a respectiva função da administração, na sequência:

(1) Conduzir a execução das tarefas/ações. (2) Colocar em plano, no presente, aquilo que se espera para o futuro. (3) Definir as estruturas e alocar os recursos. (4) Acompanhar e avaliar o desempenho da organização.
( ) Controlar ( ) Planejar ( ) Organizar ( ) Dirigir (ou Liderar)


A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é: 

Silva (2013) destaca que as funções administrativas possuem suas próprias características. Em relação às características atribuidas à função administrativa denominada “Organização”, marque (V) para afirmativas verdadeiras e (F), para as falsas.
( ) Criar estrutura organizacional. ( ) Medir o desempenho dos empregados. ( ) Criar estratégias para o alcance dos objetivos organizacionais. ( ) Coordenar as atividades de trabalho. ( ) Estabelecer políticas e procedimentos. ( ) Definir a alocação de recursos da organização.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

A administração é uma atividade encontrada em empreendimentos de todos os povos e em vários períodos da história. A administração é um fator determinante do processo econômico, com influência em modelos utilizados pelas sociedades, no modo como pessoas e instituições são conduzidas. No século XVI, o Arsenal de Veneza foi um destaque na administração medieval. Trata-se da maior instalação industrial do mundo, empregando quase dois mil trabalhadores, com o propósito de fabricar e montar galeras de guerra, armas e equipamentos; armazenar materiais, consertar e recuperar navios já manufaturados, utilizando-se várias técnicas administrativas.
Assinale abaixo a opção CORRETA que contempla as técnicas utilizadas:

A análise de processos pode ser conduzida em vários níveis, desde o nível conceitual (estratégico) até o nível de execução (operacional). Sua aplicação visa gerar valor para a organização, por isso é considerada um meio, não um fim. Ela é realizada por meio de várias técnicas. Considerando as técnicas de análise de processos, numere corretamente a coluna da direita de acordo com a esquerda:
(1) É uma lista de custo por atividade totalizado para compor o custo total do processo. O objetivo é aumentar produtividade e diminuir custos fazendo mais com o mesmo. (2) Observa o tempo que cada atividade toma dentro do processo. O objetivo é a redução de tempo. Essa análise ajuda a descobrir potenciais gargalos, atividades que não agregam valor e que não contribuem para o resultado. (3) Utilizada para descobrir o que realmente causou um determinado resultado e prevenir que ocorra novamente. (4) Examina a eficácia de pontos de controle do processo. Considera o que aconteceria ao processo se determinados cenários ocorressem e seu impacto na organização. (5) Pode ser realizada tanto a partir da perspectiva do cliente, se o processo atende as necessidades, quanto da organização, se o processo é executado conforme definido e sem erros. (6) Identifica quais atividades agregam valor e quais são desnecessárias. (7) É essencial para identificação de necessidade de gerenciamento de requisitos legais e seu desdobramento em regras de negócio que governem atividades de processos
( ) Análise de valor ( ) Análise de tempo de ciclo ( ) Análise de qualidade ( ) Análise de conformidade legal ( ) Análise de causa-raiz ( ) Análise de custos ( ) Análise de riscos
A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é: