Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para ufrgs
Foram encontradas 30 questões
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(1) Schewhart
(2) Feigenbaum
(3) Deming
(4) Juran
(5) Ishikawa
( ) A qualidade total abrange os estágios do ciclo industrial, controle total da qualidade.
( ) Gerenciamento estratégico da qualidade, trilogia da qualidade (planejamento, controle, aprimoramento da qualidade).
( ) Predominância do cliente, importância da mentalidade preventiva, envolvimento da alta administração.
( ) Qualidade total, círculos da qualidade, diagrama da espinha de peixe.
( ) Invenção das cartas de controle, aplicação da estatística no controle da qualidade, técnicas de amostragem, Ciclo PDCA.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
I - Segundo Fayol, as empresas possuem seis funções interdependentes: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa.
II - Segundo Taylor, as empresas possuem seis funções interdependentes: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa.
III - São seis as funções do executivo principal: estratégica, tática, operacional, técnica, comercial e financeira.
IV - Segundo Fayol, as funções do processo administrativo não possuem uma ordem ou sequência, sendo identificados cinco elementos: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Quais estão corretas?
(1) Nível de conflito baixo ou nenhum, tipo de conflito disfuncional
(2) Nível de conflito ideal, tipo de conflito funcional
(3) Nível de conflito alto, tipo de conflito disfuncional
( ) característica disruptiva, desempenho baixo
( ) característica apática, desempenho baixo
( ) característica inovadora, desempenho alto
( ) característica caótica, desempenho baixo
( ) característica viável, desempenho alto
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é