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Q22467

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: Receita Federal Prova: ESAF - 2009 - Receita Federal - Analista Tributário da Receita Federal - Prova 2 |

Q22467 Administração Geral

Sobre o tema 'comunicação organizacional', é correto afirmar que:

Alternativas

tanto o emissor quanto o receptor são fontes de comunicação.

redigir com clareza é condição suficiente para que a comunicação seja bem-sucedida.

quando operada em fluxo descendente, a comunicação é considerada formal.

a comunicação informal deve ser evitada e desprezada.

o uso do melhor canal disponível elimina a ocorrência de ruídos.

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Q22466

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: Receita Federal Prova: ESAF - 2009 - Receita Federal - Analista Tributário da Receita Federal - Prova 2 |

Q22466 Administração Geral

Ao optar pela liderança situacional, um gestor de pessoas deve:

Alternativas

conduzir a maturidade de trabalho do liderado, com o cuidado de não interferir em sua maturidade psicológica.

adotar um estilo diretivo para quem apresenta maturidade média ou alta.

identifi car a maturidade média do grupo e, com base nisso, adotar um estilo único para todos os liderados.

levar os indivíduos ao seu mais elevado nível de desempenho, mediante a liderança efi caz de um a um.

saber que competência é a combinação da motivação e da confiança do indivíduo em sua capacidade de atingir um objetivo ou de realizar uma tarefa.

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Q22464

Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Processo Decisório ,

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: Receita Federal Prova: ESAF - 2009 - Receita Federal - Analista Tributário da Receita Federal - Prova 2 |

Q22464 Administração Geral

Uma adequada compreensão do tema 'processo decisório' implica ter como corretas as seguintes afi rmações, exceto:

Alternativas

um problema cuja solução não dispõe de alternativas já está, por si só, resolvido.

um único problema pode ser percebido de formas diferentes por diferentes indivíduos.

o processo racional de tomada de decisão não exclui o uso da subjetividade.

mesmo a melhor decisão pode acarretar um resultado desastroso.

a tomada de decisão em equipe é preferível à tomada de decisão individual.

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Q22463

Administração Geral Gestão Estratégica ,

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: Receita Federal Prova: ESAF - 2009 - Receita Federal - Analista Tributário da Receita Federal - Prova 2 |

Q22463 Administração Geral

Sobre o planejamento baseado em cenários, é correto afirmar que:

Alternativas

suas linhas metodológicas deram origem às escolas de lógica intuitiva, de tendências probabilísticas e de análise prospectiva.

considera eventos como sendo séries métricas que se modificam gradualmente ao longo do tempo, apresentando variações de longo prazo e causando mudanças contínuas no sistema.

a escola de tendências probabilísticas despreza o uso da opinião de especialistas.

considera tendências como sendo fenômenos categóricos que podem ocorrer ou não, em determinado momento no futuro, repentina e inesperadamente, ocasionando impacto importante no comportamento do sistema.

contribui para diminuir a fl exibilidade do planejamento, uma vez que, estabelecida a visão de futuro, não mais se deve alterar o plano estratégico.

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