Questões de Concurso Comentadas para idurb
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No que concerne ao processo de mudança organizacional, julgue o item.
A competição globalizada, os clientes, os concorrentes e os fornecedores fazem parte das forças internas que promovem o processo de mudança organizacional.
No que concerne ao processo de mudança organizacional, julgue o item.
Segundo a teoria de Lewin, para que velhas práticas sejam desaprendidas, a primeira etapa da mudança organizacional é a do descongelamento do padrão atual de comportamento.
A respeito da gestão de projetos, julgue o item.
Segundo o PMBOK, na etapa de planejamento, são realizadas as análises qualitativa e quantitativa dos riscos do projeto, além do planejamento das respostas aos riscos.
A respeito da gestão de projetos, julgue o item.
A estrutura analítica de projetos (EAP) é o documento que autoriza formalmente o início do projeto, durante a fase de planejamento.
Acerca das ferramentas de análise de cenário interno e externo e do balanced scorecard, julgue o item.
No balanced scorecard, a perspectiva dos processos internos analisa o negócio do ponto de vista dos clientes e inclui indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências e posicionamento no mercado.