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Q729064

Administração Geral Abordagem Estruturalista da Administração , Modelo Burocrático de Organização ,

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q729064 Administração Geral

Com relação ao modelo burocrático de organização, é INCORRETO afirmar que:

Alternativas

a burocracia tem como uma de suas características a impessoalidade no relacionamento entre os funcionários, pois enfatiza os cargos e não as pessoas que os ocupam. Os funcionários passam a conhecer os colegas, não pelos seus nomes pessoais, mas pelos títulos dos cargos que ocupam.

na burocracia o funcionário está voltado para dentro da organização, para suas normas e regulamentos internos, sendo avaliado pelo seu superior hierárquico. Por conta dessa interiorização, todos são atendidos de forma padronizada, gerando pressão dos clientes que desejam atendimento personalizado.

no modelo burocrático as pessoas são treinadas para tornarem-se especialistas, tendo em vista a maneira ordenada como é dividido o trabalho, permitindo que o funcionário possa, por seu mérito pessoal e competência técnica, fazer carreira na organização.

todos os funcionários devem comportar-se de acordo com as normas e regulamentos da organização, afim de que ela atinja a máxima eficiência possível.

como tudo na burocracia é padronizado, o funcionário torna-se um simples executor das rotinas e procedimentos previstos. Por conta disso, uma possibilidade de mudança dentro de uma organização é recebida com pouca resistência, já que os funcionários enxergam nela uma forma de sair de suas rotinas monótonas de trabalho.

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Q729050

Administração Geral Abordagem Estruturalista da Administração , Modelo Burocrático de Organização ,

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q729050 Administração Geral

É uma vantagem do modelo burocrático de organização, segundo Weber:

Alternativas

confiabilidade, pois cada um tem a liberdade de trabalhar ditando as próprias regras e utilizando os canais que acharem apropriados, no intuito de atingir ao objetivo.

personalização, pois cada cliente recebe um tratamento diferenciado. Para o modelo burocrático, o foco é o cliente, que deve ter todas as suas solicitações atendidas, da maneira que ele desejar.

transparência, pois as informações são amplamente divulgadas. Mesmo quem não está diretamente envolvido, é informado sobre o andamento dos processos.

rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem, e as ordens e papéis tramitam por canais preestabelecidos.

os objetivos da organização são alcançados com menos racionalidade e uma maior humanização.

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Q722593

Administração Geral Abordagem Estruturalista da Administração , Modelo Burocrático de Organização ,

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q722593 Administração Geral

São características da Teoria da Burocracia, EXCETO:

Alternativas

ênfase no ambiente e caráter informal das comunicações.

adoção de normas legais, rotinas e procedimentos.

divisão do trabalho e profissionalização.

competência técnica e meritocracia.

impessoalidade no relacionamento e hierarquia de autoridade.

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Q720624

Administração Geral Abordagem Estruturalista da Administração , Modelo Burocrático de Organização ,

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720624 Administração Geral

Documentação é um conjunto de técnicas cujo objetivo primordial é a produção, sistematização e utilização de documentos. Assinale a opção que corresponde à natureza que a documentação pode ter conforme sua organização, utilização e finalidade.

Alternativas

Comercial, financeira ou oficial.

Administrativa, científica ou cultural.

Comercial, científica ou oficial.

Cultural, científica ou financeira.

Administrativa, Financeira ou científica.

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Q720600

Administração Geral Abordagem Estruturalista da Administração , Modelo Burocrático de Organização ,

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720600 Administração Geral

São características do modelo burocrático:

Alternativas

estruturas flexíveis, que nem sempre podem sofrer divisão de trabalho e fragmentação bem definidas.

relativo processo de descentralização da tomada de decisões, com dispersão e integração. Existência de delegação acentuada.

cargos generalistas, continuamente redefinidos por interação com outros indivíduos participantes da tarefa.

atividades inovadoras/não estáveis. Pouca normatização, normas genéricas. Detalhes normatizados pelos próprios níveis operacionais.

predomínio da interação vertical entre superior/subordinado. Relacionamento do tipo autoridade/obediência.

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Respostas

16: E

17: D

18: A

19: C

20: E

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