Questões Militares de Administração Geral - Novas Abordagens da Administração

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Q729075
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Benchmarking ,
Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |
Q729075 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo, em relação ao BENCHMARKING. I - Não se comparam organizações como um todo e, sim, processos específicos. II - O BENCHMARKING por não ser um processo sistemático, não utiliza uma metodologia de trabalho específica. III- Aplicando-se o BENCHMARKING, observa-se a experiência de líderes de mercado e de indústria bem-sucedida, com o fim de extrair dela algum aprendizado que venha melhorar os padrões de desempenho. Analise a opção correta.
Alternativas
Q729036
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q729036 Administração Geral
Segundo Marshall (2010), assinale a opção que NÃO apresenta uma fase do Ciclo PDCA.
Alternativas
Q729013
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q729013 Administração Geral
Para Marshall Junior (2010) , no ciclo PDCA, como é denominada e em qual fase é realizada a coleta de dados?
Alternativas
Q729009
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Benchmarking ,
Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q729009 Administração Geral
Segundo Marshall (2010), que método gerencial utiliza como base o melhoramento organizacional através de um processo continuo e sistemático na avaliação de produtos, serviços e processos de trabalho?
Alternativas
Q720621
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Benchmarking ,
Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |
Q720621 Administração Geral
Segundo Chiavenatto (2011), o BENCHMARKING foi introduzido pela Xerox em 1979 como "um processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e daquelas empresas que são reconhecidas como líderes empresariais." Assinale a opção que representa a principal barreira à adoção do BENCHMARKING.
Alternativas
Respostas
6: A
7: D
8: C
9: A
10: A
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