Técnicas de Vendas em Atendimento ao Público para Concurso Militar

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Noções de Administração de Vendas - Parte 1
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Noções de Administração de Vendas - Parte 2
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Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário - Parte 1
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Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário - Parte 2
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Produto, Preço, Praça e Promoção
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Noções de Imaterialidade ou Intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade
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Manejo de Carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica
Autor: Rodrigo Janiques
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Noções de Marketing de Relacionamento
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Interação entre Vendedor e Cliente
Autor: Rodrigo Janiques
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Satisfação e Retenção de Clientes
Autor: Rodrigo Janiques
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