Questões Militares de Gestão de Pessoas

“A avaliação do desempenho é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os resultados alcançados para compará-los com os resultados esperados. Preocupa-se com a eficiência e com a eficácia, com a qualidade e com a produtividade.” 
(CHIAVENATO, I. Administração Geral e Pública. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier-Campus, 2016, p. 146).
Considerando o contexto apresentado acima, qual das opções a seguir representa uma ação que deve ser aplicada pelo gestor que sirva como reforço positivo ao bom desempenho? 

Informe se Verdadeiros (V) ou Falsos (F) à respeito da separação entre mão de obra direta e indireta. Em seguida, marque a opção que contem a sequência correta.

( ) Existe a possibilidade de a empresa medir a mão-de-obra, mas, por razões econômicas, não o fazer, devido a pequeno valor da mão-de-obra, inexistindo interesse por uma medida mais apurada; custo elevado para se fazer a medição; e dificuldade de se processar a mensuração. ( ) Um operário que trabalha supervisionando quatro máquinas, existindo possibilidade de se verificar quanto cada um desses produtos consome do tempo total daquela pessoa, é um exemplo de mão-de-obra indireta. ( ) Se surgir a possibilidade de se conhecer o valor de mão-de-obra aplicada no produto de forma direta por medição, existe a mão-de-obra direta; ( ) Se se recorrer a qualquer critério de rateio ou estimativa, configura-se, para efeito contábil, em indireta. ( ) O operário que movimenta um torno, trabalhando um produto ou componente de cada vez, tem seu gasto classificado como mão-de-obra direta. 

Considere as seguintes afirmativas referentes aos fatores que intervém no planejamento de RH.

I. Absenteísmo ou ausentismo é a frequência e/ou duração do tempo de trabalho perdido quando os empregados não comparecem ao trabalho. II. Rotatividade de pessoal refere-se ao fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização. Isto significa que o fluxo de saídas (desligamentos, demissões e aposentadorias) deve ser compensado por um fluxo equivalente de entradas (admissões) de pessoas. III. Fatores condicionantes, como o mundo em acelerada mudança, o impacto do desenvolvimento tecnológico, as novas formas de organização e configuração empresarial, novos produtos e serviços, e novos processos de trabalho estão modificando profundamente os requisitos da força de trabalho. IV.As deficiências de habilidades de novos funcionários admitidos provocam perdas significativas para a organização em termos de trabalho de qualidade inferior, baixa produtividade, aumento nos acidentes de trabalho e constantes queixas dos clientes.

Estão corretas apenas as afirmativas: 

O Guia de Gestão da Capacitação por Competências, da Secretaria de Gestão Pública, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão adota as seguintes categorias de competências, exceto:

A respeito do modelo de gestão tradicional e dos modelos de gestão que se impõem, não procede a afirmação de que