Questões Militares de Relações Públicas - Segmentação de Públicos

Referente às Relações Públicas Estratégicas abordadas por Farias (2011), analise as afirmativas abaixo e assinale a opção CORRETA.
I- É possível identificar três grupos distintos de categoria “líder”, estando grande partes deles cada vez mais afastada de contatos diretos com o público em geral: ativistas vocais, líderes de opinião, líderes com poder. II- A expressão Marketing Cultural só existe no Brasil. Em outros países, principalmente na Europa, a expressão mais usada é simplesmente “investimento cultural”, III- No processo de aceitação pública, nos últimos anos, as empresas passaram a associar novos atributos considerados prescindíveis para a imagem das organizações. Trata-se da reputação corporativa e da sustentabilidade. IV- Nas pesquisas quantitativas, a técnica amostral sistemática está inserida numa abordagem probabilística.

A eficácia na gestão dos relacionamentos com públicos estratégicos é uma das funções da atividade de relações públicas. Por um longo tempo a atividade foi considerada uma função meramente técnica, passando posteriormente a ser entendida como uma função estratégica indispensável para que as organizações se posicionem institucionalmente (KUNSCH, 2009).

A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.

Para França (2012), é importante entender e saber classificar os públicos de uma organização. Sobre esse tema, analise as afirmativas abaixo.

I - A complexidade do termo "públicos" traz a dificuldade em precisar seu exato sentido.

II - Os manuais são unânimes ao afirmar que é fundamental identificar os públicos, conhecê-los e saber lidar com eles, a fim de que as organizações sejam bem-sucedidas nesse relacionamento.

III- É necessário determinar de maneira clara os públicos aos quais são dirigidos os projetos de comunicação.

IV - A definição de público mais comum e aceita pelas escolas brasileiras, as quais defendem a classificação simplista de público, é a divisão em "públicos essenciais" e "públicos não essenciais".

Assinale a opção correta.

Segundo KOTLER, muitas empresas atualmente não utilizam correta e suficientemente a pesquisa de marketing, por várias razões. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a estas razões.

Relacione as colunas e, depois assinale a sequência correta nas opções abaixo.

A. Público

B. Relações Públicas

C. Promoção de Vendas

D. Propaganda

( ) Consiste em um conjunto variado de ferramentas de incentivo, principalmente de curto prazo, destinadas a estimular compras mais rápidas e maiores de determinados produtos ou serviços por consumidores ou pelo comércio.

( ) Qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial, ou ainda impacto na capacidade da empresa de alcançar seus objetivos.

( ) Variedade de programas destinados a promover ou proteger a imagem da empresa ou de seus produtos.

( ) Qualquer forma paga de apresentação não-pessoal e promoção de idéias, bens ou serviços por um patrocinador identificado.