Questões Militares de Psicologia - Clima e Cultura Organizacional na Psicologia

Quando da apresentação de sua tipologia de erros humanos no contexto do trabalho em 1990, o psicólogo James Reason propôs a melhor forma de solucionar cada tipo, contemplando desde sinalização de ambientes, até treinamentos ou mudança da cultura da organização.
Sobre os tipos de soluções apresentados por James Reason, marque a opção correta. 

As pessoas se diferenciam umas das outras por um conjunto de características que fazem parte de um todo complexo, dinâmico e multideterminado por fatores biológicos e psicológicos, além de fatores ambientais e culturais. O jeito peculiar pode ser tanto uma fonte de prazer e satisfação, como também fonte de sofrimento e prejuízos, que resultam em transtornos de personalidade que se caracterizam por um padrão de comportamento mal-adaptativo.
Sobre o assunto, marque a opção incorreta.  

O Clima Organizacional é um importante conceito que permite compreender o modo como o contexto de trabalho afeta o comportamento e as atitudes das pessoas neste ambiente, a qualidade de vida destas e o desempenho da organização.
Marque a opção correta sobre as principais características influenciadoras do Clima Organizacional.

Preencha as lacunas abaixo.
O _______________ constitui-se por elementos afetivos e refere-se à ligação individual no contexto do trabalho. O(A)_______________ refere-se às percepções compartilhadas que os membros desenvolvem através das suas relações com as políticas, as práticas e os procedimentos organizacionais. O(A)_______________ abarca a compreensão e o compartilhamento do sistema de normas e de valores que dão origem às políticas e às atividades da organização, além dos modos pelos quais serão comunicados e transmitidos.
A sequência de termos que preenche corretamente as lacunas é:

“(...) uma cultura organizacional emerge quando os participantes passam a compartilhar conhecimentos e pressupostos de como descobrir ou desenvolver modos de lidar com questões de adaptação externa e de integração interna.” (ZANELLI; BORGES-ANDRADE; BASTOS, 2014).
Analise as afirmativas relacionadas ao tema Cultura Organizacional e marque a opção CORRETA na ordem de cima para baixo:
I. As subculturas são grupos de pessoas com um padrão especial ou peculiar de valores, mas que não são inconsistentes com os valores dominantes na organização.
II. Quando os valores de determinadas unidades setoriais se tornam desalinhadas com a cultura hegemônica ou dominante da organização, produz-se uma dinâmica cultural antagônica denominada contracultura.
III. Compreender a cultura exige decodificar as razões encobertas dos comportamentos individuais e coletivos.
IV. As divergências teóricas em torno da definição de cultura e a dificuldade de investigação dos valores que regem as organizações determinaram a inviabilidade de estudos científicos sobre o tema.