Questões Militares de Psicologia - Psicopatologia do Trabalho

“No contexto contemporâneo, quando se fala de profissionais de primeira resposta, estamos nos referindo a policiais, bombeiros e profissionais de resgate e de atendimento a urgências médicas. São eles os primeiros representantes da administração pública a chegar nos locais de emergência.” (FARIA; PRADO. In: SANT’ANNA FILHO; LOPES, 2017)
Considerando a atuação dos profissionais de primeira resposta assinale a alternativa INCORRETA:

Características organizacionais como redução de pessoal (downsizing), exigências organizacionais por maior produtividade, por mais tempo dedicado ao trabalho e por maior flexibilidade pessoal para executar tarefas diferentes em uma empresa são causas de ocorrências de adoecimento e sofrimento imputados ao trabalhador.

A resposta prolongada a agentes estressores do contexto de trabalho, composta por exaustão, despersonalização e ineficácia e que favorece um declínio sobre a autoestima é chamada corretamente de

Segundo Bergamini (1997), da mesma forma como é possível classificar os indivíduos de acordo com os seus estilos comportamentais, pode-se caracterizar as organizações segundo sua psicoestrutura. Possuindo sinais típicos, as disfunções organizacionais apresentam, segundo a autora, cinco síndromes diferentes de comportamento neurótico. Sendo assim, correlacione o tipo de patologia organizacional à sua respectiva definição e, em seguida, assinale a opção correta.

TIPO

I- Organização paranòide

II- Organização compulsiva

III- Organização teatral

IV- Organização depressiva

V- Organização esquizóide

DEFINIÇÃO

( ) O ambiente dessas organizações reflete hiperattvidade, impulsividade e perigosa incredulidade diante das ameaças. Portanto, ter audácia, assumir riscos e estar aberto à inovação, bem como à diversificação representam os seus temas preferidos.

( ) Facilmente observam-se nessas organizações cenários típicos de um verdadeiro campo de batalha no qual, motivados por ambição pessoal, os executivos, seja em que nível for, procuram satisfazer seus próprios interesses e motivações carreiristas.

( ) Essas empresas pendem mais para o conservadorismo, procurando evitar de forma sistemática o desenvolvimento de novas estratégias, bem como experimentam dificuldades quanto a inovações de produtos, pois isso lhes parece excessivamente ameaçador.

( ) Há uma ausência sistemática de diretividade que se espalha sob forma de apatia desde o topo até a base da organização. Ao se fugir sistematicamente das decisões, a estratégia adotada é a de contemporização, na qual a maior parte do tempo é consagrada ao detalhamento de rotinas irrelevantes.

( ) É essa a organização que prioriza de tal modo a sua preocupação com as ameaças que institucionaliza, de forma sistemática e clara, todo um conjunto de rituais defensivos.

José Carlos Zanelli assinala que, embora a síndrome de burnout não represente apenas um conjunto de disfunções afetivos emocionais, entende-se que ela abarque componentes de afetividade porque inclui, entre suas dimensões, a redução na capacidade do trabalhador de iniciar, de manter ou de fortalecer os elos afetivos com objetos e pessoas do ambiente de trabalho (exaustão e distanciamento), bem como de favorecer o declínio sobre sua auto-estima. Sobre a síndrome de burnout estudada por esse autor, analise as assertivas abaixo:

I - Burnout é uma resposta prolongada a agentes estressores do contexto de trabalho, sendo definido como uma síndrome composta por três dimensões: exaustão, cinismo e ineficácia.

II - A despersonalização representa o contexto interpessoal do burnout, incluindo respostas negativas como apatia ou distanciamento de vários aspectos do trabalho.

III - Processos organizacionais de redução de pessoal, exigências organizacionais por maior produtividade, por mais tempo dedicado ao trabalho e por maior flexibilidade de pessoal para executar tarefas diferentes na empresa são causas de ocorrência de burnout.

IV - A exaustão representa o estresse individual de burnout e se refere a sentimentos do trabalhador de estarem sendo exauridas todas as suas forças emocionais e físicas.

Estão CORRETAS as assertivas:

Em relação ao estudo do estresse nas organizações, assinale a afirmativa INCORRETA.