Questões de Concurso Militar CIAAR 2010 para Primeiro Tenente - Psicologia Organizacional e do Trabalho
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O processo de recrutamento e seleção de pessoas nas empresas tem etapas. Marque V (verdadeira) ou F (falsa) para as afirmativas sobre este processo.
( ) Para preencher as posições em aberto na estrutura de uma empresa, é preciso identificar candidatos potenciais que tenham o perfil desejado pela organização.
( ) Os testes podem ser utilizados para mensurar as características dos candidatos. Estes testes podem ser: avaliação psicológica, provas práticas, testes de conhecimento e/ou testes de capacidade física.
( ) Um exemplo dos métodos de entrevista é a estruturada, que consiste em permitir que o candidato fale livremente de suas experiências profissionais anteriores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.
Relacione as colunas.
( 1 ) Entrevista estruturada
( 2 ) Entrevista situacional
( 3 ) Entrevista comportamental
( 4 ) Entrevista sob tensão
( ) Para analisar suas reações, o entrevistador cria um clima de ansiedade e pressão sobre o candidato.
( ) Perguntas padronizadas, geralmente construídas a partir da análise das responsabilidades do cargo, as quais são propostas a todos os candidatos à vaga.
( ) Através de situações reais do dia a dia do cargo ou situações hipotéticas, o candidato deve indicar como agiria ou resolveria a questão.
( ) O candidato deve dar exemplos específicos de como agiria em uma dada situação como, por exemplo, lidar com uma reclamação de um cliente difícil.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Considere as características a seguir:
• Mesmo com mudanças e incertezas ao longo da vida, estas pessoas costumam responder satisfatória e saudavelmente aos processos.
• Pessoas que sentem os mesmos medos e apreensões que todo mundo quando se envolvem em uma mudança, porém geralmente são capazes de manter sua produtividade, qualidade e competência, assim como o equilíbrio de sua saúde emocional, física e social.
• Ao serem expostas à situação de estresse, são pessoas com capacidade de recuperação.
As características acima descritas referem-se ao conceito de
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas da assertiva a seguir.
O termo “ética no trabalho” remete para uma abreviação de “ética protestante do trabalho”, cunhado por Weber em 1967. A prática reflexiva é chamada de _________. Já o código de regras é ________.