Questões de Concurso Militar CIAAR 2010 para Primeiro Tenente - Psicologia Organizacional e do Trabalho

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmativas.

( ) Fatores estressantes no trabalho como ansiedade, frustração ou sintomas físicos como dores de cabeça, são uma provável reação negativa do funcionário (desgaste no trabalho).

( ) Os pesquisadores dividiram os tipos de desgastes em três categorias: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal.

( ) Sintomas como depressão com o trabalho e pouca energia e entusiasmo para desempenhá-lo caracterizam a estafa.

( ) A estafa é medida por meio de escalas aplicadas aos funcionários. A escala mais conhecida, o inventário de estafa de Maslach, mede três componentes da estafa: reações psicológicas, reações físicas e reações comportamentais.

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as seguintes afirmativas sobre as funções e tarefas do psicólogo organizacional. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.

( ) Promover treinamento e desenvolvimento de pessoal é função do psicólogo organizacional.

( ) Não é função do psicólogo organizacional contribuir para a produção teórica sobre o comportamento humano no contexto organizacional.

( ) As ações de documentação e pagamento de pessoal são funções que o psicólogo organizacional deve coordenar, quando responsável pelo gerenciamento de recursos humanos.

( ) Não é função do psicólogo organizacional implementar e/ou atualizar planos de cargos e salários.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da assertiva a seguir.

Os supervisores devem dar _____________ a seus subordinados para que esses melhorem seus desempenhos e habilidades no trabalho.

Os psicólogos organizacionais têm como uma das tarefas principais avaliar as características dos candidatos para seleção e colocação de pessoal. Essas características podem ser classificadas como CHAOs, que são condições necessárias para o sucesso no desempenho da função. Neste sentido, a sigla CHAOs significa: C – conhecimento; A –Aptidão; O – Outras características pessoais, e H –

Os psicólogos organizacionais desenvolveram métodos matemáticos para conduzir as Análises de Utilidade no processo de seleção. Conceitos básicos formam a base deste estudo, que determinam até que ponto a seleção científica terá influência na contratação de funcionários com melhor desempenho. Não é conceito básico do estudo referido o(a)