Questões de Concurso Militar CIAAR 2015 para Primeiro Tenente - Biblioteconomia

Analise as afirmativas correlatas.

I. “O planejamento do espaço físico de uma biblioteca deve levar em consideração a missão, os objetivos, as políticas, o pessoal e os públicos da instituição mantenedora, situando-se a unidade de informação nesse contexto.”

PORQUE

II. “As características da instituição mantenedora são fatores determinantes do perfil da biblioteca.”

Assinale a alternativa correta.

Considerando os estudos para elaboração do diagnóstico de uma biblioteca, informe se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Estudos de uso buscam capacitar os usuários a utilizar eficientemente a biblioteca e os recursos de informação.

( ) Estudos de usuários potenciais buscam definir estratégias no sentido de incluí-los na cadeia de informação.

( ) Estudos de usuários reais buscam entender preferências e necessidades informacionais daqueles que usam a biblioteca.

Uma biblioteca que implanta um plano para utilização das reclamações e sugestões dos clientes, definindo as formas como serão encaminhadas e as pessoas responsáveis por avaliá-las e respondê-las, está desenvolvendo uma estratégia de

Um bibliotecário recém-formado foi contratado para gerenciar o serviço de circulação de determinada biblioteca pública. Suas responsabilidades não incluem

Durante o processo de referência, a questão inicial formulada pelo consulente pode às vezes exigir maiores esclarecimentos ou ajustes, para se ter certeza de que corresponde de forma precisa à necessidade de informação. Nesse caso, o verdadeiro tema da consulta precisa ser identificado, esclarecido e, se necessário, aprimorado por meio da