Questões CIAAR 2019 para Primeiro Tenente - Análise de Sistema

Q994677

Ano: 2019 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2019 - CIAAR - Primeiro Tenente - Análise de Sistema |

Q994677 Governança de TI

A figura a seguir mostra o ciclo de vida de acordo com o modelo Information Technology Infrastruture Library (ITIL).

Imagem associada para resolução da questão

Qual dos cinco elementos está ausente no ciclo de vida ITIL representado na figura pelo ponto de interrogação?

Avaliação do Serviço.

Operação do Serviço.

Identificação do Serviço.

Projeção e Testes do Serviço.

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