A capacitação de fontes e porta-vozes é um dos instrumentos
de assessoria de imprensa que mais tem se desenvolvido nos
últimos anos. De acordo com Duarte (2011), qual das opções
abaixo apresenta uma característica das mensagens-chave?
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Cappellano (apud Neto, 2010) defende que a comunicação
interna precisa muito mais do que uma vasta quantidade de
canais internos para a disseminação de informações. Assinale
a opção INCORRETA com relação à comunicação interna.
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Segundo Forni (2013), o comitê de crise se constitui de
pequeno grupo de pessoas com cargos estratégicos na
organização, reunidos com missão específica de ajudar a
planejar e administrar crises da corporação ou do governo.
Assinale a opção que apresenta três premissas adotadas por
esse autor para o sucesso de um comitê de crise.
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Forni (2013) elege alguns elementos-chave considerados
decisivos para uma boa gestão do evento negativo. Pode até
ser possível gerenciar uma crise sem um desses
elementos-chave, mas o trabalho será prejudicado. Assinale a
opção que NÃO apresenta um elemento-chave no processo de
gestão de crises.
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