Questões de Concurso Militar CAP 2018 para Cabo - Técnico em Administração
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Q950093
Administração Geral
Segundo Marshall Junior (2011), existem cinco
abordagens principais para a definição de qualidade:
transcendental, baseada no produto, baseada no usuário,
baseada na produção e baseada no valor. A definição
"Qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos"
está de acordo com quai abordagem?