Questões de Concurso Militar Quadro Técnico 2019 para Primeiro Tenente - Informática

Segundo Heldman (2009), o processo Identificar os Riscos é empreendido utilizando ferramentas e técnicas. Assinale a opção que engloba uma série de técnicas, como brainstorming, técnica de Delphi, entrevistas e identificação da causa raiz.