Questões de Atendimento ao Público - Noções de Administração de Vendas para Concurso
Foram encontradas 25 questões
Q1208030
Atendimento ao Público
Planos táticos estão relacionados com as diversas áreas da organização e devem seguir um direcionamento estratégico global. A respeito do plano de vendas, é INCORRETO afirmar que
Q1081102
Atendimento ao Público
No que se refere à capacidade de negociação, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2016
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |
Q1014686
Atendimento ao Público
Entre as ferramentas promocionais disponíveis ao gestor
de marketing, para que haja comunicação adequada com
o consumidor, existe aquela que é voltada para o desenvolvimento e a aceleração das vendas, utilizando incentivos de curto prazo que as estimule. Essa ferramenta é conhecida como:
Q951700
Atendimento ao Público
A qualidade real cai abaixo do nível do serviço adequado
esperado pelos clientes quando ocorre um gap (lacuna de
qualidade) entre o desempenho do fornecedor de serviços e
as expectativas do cliente. Quanto ao tema lacuna de
qualidade, assinale a alternativa correta.
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2018 - Banestes - Assistente Securitário - Banestes Corretora |
Q922228
Atendimento ao Público
Os serviços diferem dos produtos por terem características
próprias. Em razão das características dos serviços, o assistente
securitário deve estar ciente de que: