Questões de Concurso Público Prefeitura de Santa Maria de Jetibá - ES 2024 para Assistente Administrativo

A ética profissional consiste em um conjunto de normas de conduta que devem ser sugeridas e executadas durante o exercício profissional (ALENCASTRO, 2016). Considerando a temática, o mercado de trabalho valoriza cada vez mais 

O termo “cliente” designa uma pessoa ou unidade organizacional que desempenha um papel no processo de troca ou transação com uma empresa ou uma organização; que assume diferentes papéis no processo de compra, como o especificador, o influenciador, o comprador, o pagante, o usuário ou aquele que consome o produto/serviço; que percebe e assume atitudes diferenciadas diante dos estímulos de marketing, de acordo com o envolvimento e o comprometimento com a compra, em uma determinada situação ou contexto (KOTLER, 2000). Considerando o disposto, o atendimento ao cliente é 

A administração dos recursos materiais diz respeito à forma como é gerenciada a parte física das organizações, tendo por objetivo assegurar o fornecimento dos bens necessários à manutenção da operacionalidade da produção. De acordo com Martins (2009, p. 4), considerando as funções da administração de materiais, relacione adequadamente os itens às suas respectivas características.

1. Almoxarifado. 2. Aquisição. 3. Estoque. 4. Transporte e distribuição.

( ) Corresponde ao gerenciamento do trânsito dos materiais entre os fornecedores e a organização, ao transporte interno e entre a organização e os clientes (distribuição).
( ) Diz respeito à responsabilidade por identificar quem possui as matérias-primas e os componentes necessários no ambiente externo, negociar condições de pagamento, qualidade e quantidade, comprar os materiais necessários e definir contratos de fornecimento.
( ) É o acompanhamento do cumprimento das políticas definidas para os diferentes materiais existentes na organização.
( ) É o local onde são guardados os materiais para posterior utilização.

A sequência está correta em

Quando nos propomos a estabelecer uma relação com nossos semelhantes, estamos sujeitos a melhorar a nossa condição inicial, seja por meio da aquisição de novos saberes ou pelos frutos resultantes de relações de valorização; assim, as relações humanas visam ao crescimento mútuo de seus participantes, estabeleçam-se elas no trabalho, na família, ou nos diversos grupos sociais (SAMPAIO, 2000). São considerados tipos de relação humana, EXCETO:

O caixa é importante porque representa poder de compra, que pode ser transferido facilmente em uma economia de troca, a qualquer indivíduo ou organização para satisfação de suas necessidades específicas por bens e serviços desejados e disponíveis, sendo as informações sobre fluxo de caixa relevantes, pois permitem que os investidores e credores projetem a capacidade financeira que a empresa terá, além de auxiliar na determinação da liquidez e solvência dela (HENDRIKSEN E BREDA, 1999). Considerando o disposto, assinale a afirmativa correta.