Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item. Os ...
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
Os custos de avaliação são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.
Os custos de avaliação referem-se aos custos com o controle de qualidade, desenvolvidos na identificação de componentes defeituosos antes que estes cheguem aos clientes, sejam eles internos ou externos.
Já os custos de falhas correspondem aos desembolsos incorridos devido à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.
Gab: errado.
Assertiva errada.
Os custos de avaliação são os custos com o controle de qualidade desenvolvidos na identificação de componentes defeituosos antes que estes cheguem aos clientes.
Exemplos de tais custos incluem o salário do pessoal de inspeção, os custos relacionados com testes e inspeção de produtos, etc.
Portanto, o item está incorreto, pois os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos são chamados de custos de falhas internas ou externas, dependendo do momento em que são detectados.
Os custos de FALHAS são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.
Questão similar (Q2248102)
Os custos de avaliação são os gastos com as atividades desenvolvidas para a identificação da unidade ou dos componentes defeituosos.
Certa.
Gabarito: Errado
Os custos de falhas são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.
Diferente desses, os custos de avaliação são aqueles que estão envolvidos com atividades que buscam identificar unidades ou componentes com defeitos antes da entrega ao cliente daquele produto.
GABARITO: ERRADO