A respeito do Manual de Oslo, julgue o item a seguir. A iden...
A respeito do Manual de Oslo, julgue o item a seguir.
A identificação de eventos isolados de inovação em serviços é
dificultada pelo fato de as atividades de inovação em serviços
constituírem um processo contínuo de mudanças incrementais em
produtos e processos.