Acerca de atendimento ao público e atendimento telefônico, j...

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Q756842
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Atendimento ,
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUB - Auxiliar em Administração |
Q756842 Atendimento ao Público

Acerca de atendimento ao público e atendimento telefônico, julgue o item subsequente.


Nos casos de serviços complexos, recomenda-se que o atendimento ao usuário seja realizado de forma impessoal, se possível, por meio eletrônico.

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